• Asesoramiento a entidades financieras en cuanto al cumplimiento de la normativa relativa a la transparencia de las operaciones y protección de la clientela, y cumplimiento de la normativa específica como crédito al consumo, crédito inmobiliario, servicios de pago, préstamo responsable y evaluación de solvencia, etc.
• Asesoramiento en la defensa de eventuales expedientes que se puedan abrir por el Banco de España.
• Asesoramiento en materia de mediación de seguros y de contratación, básicamente desde la perspectiva de los mediadores y auxiliares.
• Asesoramiento en el cumplimiento de las obligaciones de reporte de información y otro tipo de obligaciones exigidas por la normativa especifica aplicable, como políticas, procedimientos y protocolos.
• Nuevas normativas a tener en cuenta Guía sobre los criterios de organización y funcionamiento de los servicios de atención al cliente de las entidades supervisadas por el Banco de España de 2021 Circular 3 2022 de 30 de marzo, del Banco de España, Directrices de la EBA sobre concesión y seguimiento de préstamos (EBA/ 2020 06, etc.)
